Sadržaj internet trgovine odnosi se na robu i usluge koja obuhvaćaju izradu i uslugu koji su uvršteni ili će biti uvršteni u ponudu internet trgovine.
Svaki proizvod koji se nalazi u ponudi sadrži opis, naziv, dimenziju te cijenu.
Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
Odabirom proizvoda, dimenzija te definiranjem količine definira se i ukupna cijena proizvoda ili usluge. Troškovnik naručene robe kao i opis iste nalazi se unutar „košarice“ koja se nalazi s desne strane internet trgovine unutar zasebnog prozorčića. Isto tako svaka narudžba i detaljan opis naručene robe ili usluge, kupcu stiže na email.
Sve navedene cijene unutar internet trgovine izražene su u eurima i Hrvatskim Kunama i sadrže PDV. Nakon obavljenog odabira dimenzije, načina izrade poslane ili odabrane fotografije iz postojeće galerije kao i ispunjavanjem traženih podataka (ime, prezime, adresa dostave, grad, poštani broj, telefon, email) te odabirom dostave i načina plaćanja, posjetilj prelazi u funkciju kupca. Svu kupljenu robu kupac mora platiti u navedenom iznosu koji će biti iskazan u „košarici“ . Pregled i način plaćanja narudžbe osim u košarici, kupac istu dobiva i na osobni email koji je upisao/la prilikom izrade narudžbe.
Mogućnosti kupnje su:
- Virmanski – uplatom putem banke, internet bankarstva ili pošte na temelju ispostavljene uplatnice ili ponude koja će kupcu biti dostavljena putem emaila.
- Pouzećem – prilikom preuzimanja robe dostavom
- Kartično plaćanje:
– American Express® | jednokratno
– Diners | jednokratno
– PBZ Visa (Debitna) | jednokratno
– PBZ Maestro® (Debitna) | jednokratno
– Visa/Visa Electron/V Pay (Debitna, Kreditna, Poslovna) | jednokratno
– MasterCard® (Debitna, Kreditna, Poslovna) | jednokratno
– Maestro® (Debitna, Poslovna) | jednokratno
Izjava o sigurnosti online plaćanja
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Hvala što koristite CorvusPay!
Security of Online Payments
While conducting payments on our web shop you are using CorvusPay – an advanced system for secure acceptance of credit cards on the Internet.
CorvusPay ensures complete privacy of your credit card data from the moment you type them into the CorvusPay payment form. Data required for billing is forwarded encrypted from your web browser to the bank that issued your payment card. Our store never comes into contact with your sensitive payment card data. Similarly, CorvusPay operators cannot access your complete cardholder data. An isolated system core independently transmits and manages sensitive data while at the same time keeping it completely safe.
The form for entering payment data is secured by an SSL transmission cipher of the greatest reliability. All stored data is additionally protected by hi-grade encryption, using hardware devices certified by FIPS 140 2 Level 3 standard. CorvusPay fulfills all of the requirements for safe online payment prescribed by the leading credit card brands, operating in compliance to the PCI DSS Level 1 standard – the highest security standard of the payment card industry. Payments made by cards enroled with the 3-D Secure program are further authenticated by the issuing bank, confirming your identity through the use of a token or a password.
All information collected by Corvus Info is considered a banking secret and treated accordingly. The information is used exclusively for the purposes for which they were intended. Your sensitive data is fully secure and it’s privacy is guaranteed by the state of the art safeguard mechanisms. We collect only the data necessary for performing the work in accordance with the demanding prescribed procedures for online payment.
Security controls and operating procedures applied within the CorvusPay infrastructure not only ensure current reliability of CorvusPay but permanently maintain and enhance the security levels of protecting your credit card information by maintaining strict access controls, regular security and in-depth system checks for preventing network vulnerabilities.
Thank you for using CorvusPay!
Currency Conversion
All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.
Sigurnosni Programi i Relevantne Poveznice
Narudžbu je moguće stornirati u slučaju:
- Kod virmanskog plaćanja (po ponudi) prije izvršenja uplate. Nakon izvršene uplate nije moguće storniranje narudžbe.
- Kod plaćanja pouzećem maksimalno dva sata nakon poslane narudžbe i to isključivo pismenim putem (putem email-a [email protected])
- Kod Kartičnog plačanja odmah nakon poslane narudžbe i to isključivo pismenim putem (putem email-a [email protected]). Novac će biti vračen na vaš račun nakon što banka provede plačanje prema prodavatelju.
Nalog za izradu i vremenski rok za isporuku proizvoda postaje aktivan i počinje teći:
- Kod virmanskog plaćanja od trenutka kada su sredstva vidljiva na računu internet trgovine.
- Kod plaćanja pouzećem dva sata nakon zaprimljenje narudžbe u toku istog ili sljedećeg radnog dana od 8-16h.
- Kod Kartičnog plaćanja odmah nakon narudžbe.
Rok izrade je 3-7 radnih dana ovisno o količini naručenih proizvoda.
Za područje Hrvatske dostava nije uračunata u cijenu robe ili usluge i obavlja se u roku 5 radnih dana od dana poslane naružbe. Roba je osigurana od gubitka ili oštećenja u dostavi, te ako Kupac nakon 20 dana od predaje narudžbe ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od Internet trgovine, odnosno od poštanske službe, mora obavijestiti Internet trgovinu kako bi isti mogao poduzeti radnje da se pošiljka nađe ili pošalje zamjenska. Ukoliko Kupac ne podigne pošiljku s pošte u roku od 5 radnih dana (ukoliko nije bio na adresi koju je naznačio u narudžbi), pošiljka se vraća Internet trgovini te se nakon primitka ponovno šalje uz dodatni trošak druge dostave. Da-Maris d.o.o. odriče se odgovornosti kod nepoštivanja roka isporuke u slučaju djelovanja više sile, kvara na strojevima za proizvodnju naručenog proizvoda, nemogućnosti Ugovorne kurirske službe da na vrijeme isporuči robu.